Iedereen die problemen heeft om de energiefacturen te betalen, kan terecht bij het Energieloket. Het Energieloket helpt om een haalbaar betaalplan te bekomen bij de energieleverancier.
Ook voor onduidelijkheden op de energiefactuur kan je er terecht.
Procedure
- Maak een afspraak met het energieloket 050/ 32 63 75
- Aanmelden met identiteitskaart en energiefacturen in het huis van de Bruggeling: Frank Van Ackerprommenade 2, 8000 Brugge
- Een maatschappelijk werker luistert naar je verhaal.
- De maatschappelijk werker bekijkt de sociale en financiële situatie
- De maatschappelijk werker neemt contact op met de energieleverancier
Zitdag op twee locaties:
- Huis van de Bruggeling, Brugge: elke werkdag, enkel op afspraak.
- d'Oude Stoasie, Venetiëstraat 1, Zeebrugge: na afspraak 050/ 32 63 75
Meebrengen
- energiefacturen (water, gas, elektriciteit)
- ingebrekestelling energiefacturen
Contactinformatie
-
Energieloket
Huis van de Bruggeling Frank van Ackerpromenade 2 8000 Brugge